門市自取：
高雄市鼓山區美術東五路66號6樓 週一到週六11:00-19:00（非營業時間不開放）
超取規範：
https://www.7-11.com.tw/service/accept.aspx （統一超商）
https://reurl.cc/K6A5Ey (全家)
宅配規範：
https://www.t-cat.com.tw/send/clause.aspx
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付款說明：
ATM：請於指定時間內轉入系統指定帳號，轉帳完成後系統會自動核對並且發信通知您已經轉帳成功。
信用卡：全館不限金額皆可使用信用卡一次付清付款方式。
現金：請親自至本公司高雄美術館店支付現金。
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校稿說明：
若訂購需要校稿的商品，一律由成立訂單後的後台私人一對一的「訂單通訊」處進行校稿的動作。
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追加說明：
所有商品若需要追加訂購，或是內容欲合併運費都請透過舊有訂單的後台直接與我們連繫，所有追加一律以追加當下之官網價格計算，不保留任何舊單價，
私訊後將有人員為您處理，如果直接透過購物車購買追加內容，恕無法合併計算運費，若因個人操作失誤需要退款，則本公司會酌收20元處理手續費。
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退換貨說明：
本公司官網所販售之所有商品皆已報屬『客製化商品』或『預購類商品』，行政院104年底公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，
自105年1月1日起確定施行，其中明定「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條的7日鑑賞期，
故本公司可接受出貨日前一個月等值轉換商品，且接受因個人不可抗拒因素發生之延期保留，但恕不接受無故退單。
「依消費者要求所為之客製化給付」整筆退單採級距式(不含寄送日)之退單處理規範。
1、寄送日（而非配達日）前第30日前辦理退單者，手續費為訂單金額30%。
2、寄送日（而非配達日）前第30日內辦理退單者，手續費為訂單金額50%。
3、寄送日（而非配達日）前第3日至第15日內辦理退單者，手續費為訂單金額70%。
4、寄送日（而非配達日）前第2日內寄送日（而非配達日）前，業者得不予退訂單。
所有商品採預購方式
所有食品類商品一律於出貨前夕製作
建議指定使用前1-2日到貨即可
Chichi’s wedding客服專線
0975-600-631
商品運送過程風險
本公司所有食品類商品在製作及包裝時
會顧及產品運送的安全性並做到保護措施
但特別注意
運送的過程仍會有一定程度的風險
請於收到商品後立即開箱檢查商品狀況
若有運送毀損的狀況產生請立即拍照並與我們聯繫
Chichi’s wedding客服專線
0975-600-631
颱風及過節期間配送說明
颱風及過節期間一律按照宅急便官網說明
若有需要
本公司會依據狀況將包裹提前寄出
以準時且順利於婚禮當日使用為最高原則
